孔雀啦

温泉新都孔雀:竭诚关怀为美好而来

      编辑:孔雀       来源:孔雀啦
 

  随着城市的发展增速,人们的生活品质与追求也在逐级提升。在建筑恒定的标准之下,享受人性化的关怀与服务更是尤为珍贵。怀揣着对于美好生活的享受与期许,物业早已升级成为人们置业的首选要素。

  秉承着以人为本的出发点,坚持以客户为中心的服务理念,温泉新都孔雀城客服部深谙客户所需,为客服提供全方位、多角度、高效便捷的服务体验,竭尽全力让每个家庭最大限度地感受温泉新都孔雀城的生活之美好。

  从房屋交付、房屋保养、业主报修,客户关怀到业主投诉等与生活居住息息相关的各项服务中,温泉新都孔雀城客服部全力为客户着想,始终对业主和客户报以微笑和贴心,为业主提供便捷、高效、优质的居家式服务。在客服专业能力方面,毫不迟疑、不打折扣地坚持严格管理和要求。做到客户服务反应快、准、精。

  从业主到客服再到维修人员,从接收问题到传达问题,严格遵循“1530式”服务体系,即1分钟记录,5分钟到场,30分钟内开始维修,即使在夜间,来访电话也会转接到24小时值班的监控室,然后派专人到现场解决业主问题;在温泉新都孔雀城的社区里,有这样一群专门为业主服务的具有专业素质和能力的客服人员,他们随时在线、随叫随到,给业主带来专属的贴心服务。

  从园区绿化、道路卫生、楼道杂物等日常巡查到上门拜访业主、及时了解业主诉求等服务,他们都会尽心尽力的去做;每次进出小区时,总有衣着笔挺的保安人员向您微笑敬礼,让您倍感温暖、如沐春风,24小时轮班站岗,无论刮风还是下雨,他们就像是一道安全屏障,守卫着整个社区,给生活在这里的家人们24小时的安全感。

  做服务就要做到细致入微,贴心考究。孔雀城的客户服务始终强调见微知著,以小见大,注重细节,细致用心。无论客户多晚归家,始终有物业客服风雨无阻的守候;无论哪位业主的突发情况都有客服人员的积极处理、热心帮助;无论业主任何大小的意见与建议,客服人员都会耐心接待,细心解答,用心解决。用细心真心提升社区温度,确保居住品质,迎来美好生活。

  此外,温泉新都孔雀城的客户服务更是坚持社区温情建设,以一颗真诚之心,致力于给予客户最亲情式、贴心化服务,在尊重与理解的前提下,积极与客户、业主互动,打造理想温情居所。做到零距离接触,倾听客户的心声,不断优化产品服务,提升客户和业主的满意度。

  温泉新都孔雀城客服部,以贴心管家生活,24小时不间断用心服务,让业主及其家人体验到无微不至的关怀。温泉新都孔雀城,竭诚关怀为美好而来,以生活之礼遇,为业主及其家人的每一天保驾护航。


竭诚关怀为美好而来


您可能还会对下面的文章感兴趣:

相关文章