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为美好而来:用高品质服务创建潮白河孔雀城

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  对于现代人的居住观而言,房子不再是钢筋混凝土的冰冷建筑,也不仅是一处简单的居住场所,而是给人温馨感和安全感的家。

  而伴随着经济的进步,社会的发展,许多置业客户对于住宅的需求早已从“有房住”、“住好房”,向“有格调”、“有质量”及更高层次发展。因此,当市场上的住宅产品越来越同质化,居住品质便成了业主购房时的首要考量,为业主提供优质的居住体验已经成为房企所面临的新课题。

  潮白河孔雀城主打建造优质产品,在产品高度同质化的今天,背后的产品质量往往显得尤为重要。潮白河孔雀城每一份用心,每一处对于工程细节的思考,都会凝聚成居住者的感受,让项目本身变得更加立体,更加具有吸引力。为了打造优质工程,潮白河孔雀城一直在努力。

  管家式的贴心

  体贴入微的“一站式”管家服务。在潮白河孔雀城,业主的衣、食、住、行、乐,生活中的所需所想都将有专属的生活管家来提供全面的服务。从生活物品的代订与保管到代叫出租车、业主来访宾客的礼宾服务,生活的方方面面都会被悉心照顾。

  管家式管理和服务,让生活洋溢着舒适无忧,潮白河孔雀城的物业服务远不止于此。如露台植被的维护、代收快递等贴心服务,业主可感受到身边细微之处的满足感,每一个角落都能感受到家的温暖,每一寸空间都能体现出生活的态度。

  时代飞速发展,如今的物业已不再只停留在“保安”与“保洁”阶段,只有将物业服务、安防服务、文化服务等努力做到极致,才能不仅给业主带来安全感,更体现一个房企的真正底蕴所在。

  人性化的服务

  给予每一位业主尊重和呵护。从入住第一天起,潮白河孔雀城为业主提供金牌管家服务,从封闭式的全方位安保系统、智能化物业服务体系,到园林绿化的专业养护、代叫出租车等人性化的服务。所有的细微努力都是为了给业主带来家的安心。

  比如,业主上班离开小区,下班回到小区,我们的物业员工能笑脸相迎送,嘘寒问暖,或者帮助提物,业主心里就会有“家”的感觉。比如,业主进入小区看到绿树成荫,花香草绿,道路、庭院干净整洁,环境优美,心里就会有舒适感。

  因此,物业人一定要细心体味物业管理服务的这一特征和内涵,真正认清业主的内心感受,才是衡量物业服务优劣的一杆秤,从而更加自觉地坚持以人为本,人性化服务,注重情感管理、亲情服务。

  科学化的管理

  物业管理的本质就是服务。而且我们的管理是为人服务的,管理是寓于服务之中的,管理的好坏是由人的感受、由人评价的。这种服务的好坏,最直接的就是业主的感受,而且最重要的是业主心灵的感受。

  居所,三分建设七分管,一个项目,后期最重要的便是精细化物业团队的管理服务。潮白河孔雀城也始终将物业看成是住宅不可或缺的部分,将物业管理视为一个与建筑等同的命题。

  学会运用科学发展观指导物业服务实践,不断增强服务意识和经营理念,不断提升职业素养和服务水平,着力构建和谐物业。这样,我们的物业服务,就会越抓越牢,路子越走越正,离业主越来越近,与业主越来越亲,管理越来越顺,效果越来越好。

  一个美好的住区,就应该配备高品质的物业服务,潮白河孔雀城客服团队,一直以匠心精神筑造高品质服务,以日积月累的坚持打造悉心服务,以暖心服务,创造美好生活。

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