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为美好而来 温泉新都孔雀城 理想的人居场域

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  在温泉新都孔雀城看来,每一位业主都是温泉新都孔雀城团队的家人,不分远近,不分缓急。从心出发,坚持客户至上,想客户之所想,急客户之所急,用自己的实际行动给客户提供更加专业的服务。客服服务的是全链条的客户,业主入住前通过手机邮件进行沟通,入住后一个电话、一条短信房修工程师即登门服务,风雨无阻、寒暑不惧。房修工程师并不是只负责业主报修,定期排查项目隐患项、为客户装修改建提供建议、提供主动保养及检修等,他们还会替业主联系产权办理,组织各式各样的社区活动,业主提出需要帮助,只要力所能及一定全力以赴。

  家是心灵的港湾,承载着每一位庭成员的喜怒哀乐。它是幸福的寄托和延伸,同时让幸福变得不再高深莫测,而是源自于对身边细微之处的满足感:或是在你亟待帮助时候的一次真诚的援助,或是每天一句亲切的问候,亦或是一丝不苟的清洁、维护家的环境……所有这些,都让居者深刻地体味家的温暖,洞察着爱的态度。

  精心选材、严格把控就是制造精品的第一步,为了走好这一步,孔雀城选取高质量的材料,甄选出一批优质的品牌供应商。当然在施工过程中,孔雀城也严格按照“样板先行”的原则,先做样板展示为顾客提供最优质的选择。在建设施工样板验收合格后,才开始大面积的施工与建造。

  在霸州温泉新都孔雀城的所有工作部门当中中,客服部门就是一座“桥”。桥这边连着业主的家长里短和各种诉求,桥那边连着客服部全心全意的实际行动。多年来的暖心守护,让业主遇到难题时,第一时间想到的便是客服部。

  客服应当是以一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,无微不至地关怀每一位业主,而客服体系恰恰能够支撑每一位客服对业主的关心面面俱到,毫无疏漏。除了对业主基本生活事宜的关怀以外,对于业主的生活与心情也将关怀备至,清楚记得有关业主诉诸的每一件事将成为孔雀城客服的基本素质,为业主解决实际生活中的小麻烦将成为孔雀城客服的日常工作。正是在客服的努力下,使得温泉新都孔雀城的业主和客服的关系更加亲近,在社区当中能够更加融洽相处。

  温泉新都孔雀城客服将用心聆听每一位业主服务诉求,致力于以业内领先标准,用周全、细致、恰到好处的服务温暖业主们的生活。使业主们的安全感、归属感、幸福感不断得到满足,为业主的幸福生活保驾护航,共创城市优居梦想生活。

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